ДНЗ «Кіровоградський професійний ліцей сфери послуг»

vstup 1

29 вересня 2017

Чи вміємо ми спілкуватися?

Оцініть матеріал!
(0 голосів)

Останнім часом проблема спілкування стала предметом вивчення багатьох наук, і це не випадково, адже спілкування — необхідна умова формування кожної особистості. Практичний психолог ДНЗ «Кіровоградський професійний ліцей сфери послуг» Коротнюк О.А. з учнями групи ПРВ-18 провела бесіду з елементами діалогу на тему: «Чи вміємо ми спілкуватися?». Психолог ознайомила учнів із поняттям спілкування його видами, структурою та правилами ефективного спілкування. Психологічні вправи і тести допомогли учням пізнати себе і розкрити свої комунікативні здібності.

Основні правила ефективного спілкування: Концентруйте увагу на людині, яка говорить, на її повідомленні. Уточнюйте, чи правильно ви зрозуміли як загальний зміст прийнятої інформації, так і її деталі. Повідомляйте іншій стороні в перефразований формі сенс прийнятої інформації. У процесі прийому інформації не перебивайте людину, яка говорить, не давайте поради, не критикуйте, не підводьте підсумок, не відволікайтеся на підготовку відповіді. Це можна зробити після отримання інформації та її уточнення. Домагайтеся, щоб вас почули і зрозуміли. Дотримуйтесь послідовності повідомлення інформації. Не пересвідчившись у точності прийнятої партнером інформації, не переходьте до нових повідомлень. Підтримуйте атмосферу довіри, взаємної поваги, виявляйте емпатію (співпереживання) до співрозмовника. Використовуйте невербальні засоби комунікації: частий контакт очей, кивання голови в знак розуміння та інші.
Читали 38 разів

ukraine

english

Лічильник

Сьогодні 9

Тиждень 81

Місяць 258

Усього 14356