ДНЗ «Кіровоградський професійний ліцей сфери послуг»

vstup 1

29 вересня 2017

Чи вміємо ми спілкуватися?

Оцініть матеріал!
(0 голосів)

Останнім часом проблема спілкування стала предметом вивчення багатьох наук, і це не випадково, адже спілкування — необхідна умова формування кожної особистості. Практичний психолог ДНЗ «Кіровоградський професійний ліцей сфери послуг» Коротнюк О.А. з учнями групи ПРВ-18 провела бесіду з елементами діалогу на тему: «Чи вміємо ми спілкуватися?». Психолог ознайомила учнів із поняттям спілкування його видами, структурою та правилами ефективного спілкування. Психологічні вправи і тести допомогли учням пізнати себе і розкрити свої комунікативні здібності.

Основні правила ефективного спілкування:

  • Концентруйте увагу на людині, яка говорить, на її повідомленні.
  • Уточнюйте, чи правильно ви зрозуміли як загальний зміст прийнятої інформації, так і її деталі.
  • Повідомляйте іншій стороні в перефразований формі сенс прийнятої інформації.
  • У процесі прийому інформації не перебивайте людину, яка говорить, не давайте поради, не критикуйте, не підводьте підсумок, не відволікайтеся на підготовку відповіді. Це можна зробити після отримання інформації та її уточнення.
  • Домагайтеся, щоб вас почули і зрозуміли. Дотримуйтесь послідовності повідомлення інформації. Не пересвідчившись у точності прийнятої партнером інформації, не переходьте до нових повідомлень.
  • Підтримуйте атмосферу довіри, взаємної поваги, виявляйте емпатію (співпереживання) до співрозмовника.
  • Використовуйте невербальні засоби комунікації: частий контакт очей, кивання голови в знак розуміння та інші.

Читали 14 разів

ukraine

english

Лічильник

Сьогодні 7

Тиждень 99

Місяць 297

Усього 13465